학부모는 하루에 알림을 수십 개 받습니다. 학원 알림이 읽히려면 세 가지가 필요합니다. 짧을 것, 한 문장에 하나만, 다음 행동이 보일 것. 온하이가 자동으로 보내는 알림도 이 원칙으로 만들어져 있고, 학원이 직접 쓰는 공지도 같은 틀을 쓰면 됩니다.
자동으로 나가는 알림 (온하이 기본 문구)
이 알림들은 학원이 쓰지 않아도 됩니다. 출결·청구 처리와 동시에 나갑니다.
- 등원 — “김온하 학생이 16:02에 등원했어요.”
- 하원 — “김온하 학생이 17:31에 하원했어요.”
- 결석 — “김온하 학생이 오늘 결석했어요. 보강 일정은 앱에서 확인해 주세요.”
- 청구서 — “9월 학원비 250,000원 청구서가 도착했어요. [결제하기]”
- 결제 완료 — “9월 학원비 결제가 완료됐어요.”
- 보강 예약 — “9월 19일(금) 17:00 보강 수업이 잡혔어요.”
학원이 직접 쓰는 공지 (예시)
7. 휴원
10월 3일(금)은 개천절로 휴원합니다. 이날 수업은 회차가 차감되지 않고, 기간권은 하루 연장됩니다.
첫 줄에 날짜와 사실, 둘째 줄에 학부모가 궁금해할 것(수강권)을 바로 답합니다.
8. 발표회 참석 조사
가을 발표회를 10월 25일(토) 14:00 온하이홀에서 합니다. 참석 여부를 아래 투표로 알려 주세요. (마감 9/20)
온하이 공지에 투표를 붙이면 답이 숫자로 모입니다. “댓글로 알려 주세요”보다 훨씬 빨리 모입니다.
9. 시간표 변경
10월부터 초등 수학 A반이 월·수·금 16:00 → 16:30으로 바뀝니다. 어려우시면 9/25까지 쪽지로 알려 주세요.
바뀌기 전과 후를 한 줄에, 이의 제기 방법과 기한을 다음 줄에.
10. 재등록 안내 (자동 청구와 함께)
김온하 학생의 피아노 10회권이 2회 남았어요. 다음 수강권 청구서를 보내드렸어요. 앱에서 결제하시면 이어서 진행됩니다.
자동 청구가 켜져 있으면 이 문구는 온하이가 보냅니다.
11. 사진 앨범
오늘 미술 수업 사진 12장을 앨범에 올렸어요. 앱 > 앨범에서 원본을 저장하실 수 있어요.
12. 신규 원생 환영
온하이 종합학원에 오신 걸 환영합니다. 초대 문자의 링크로 앱을 설치하시면 등하원 알림과 청구서를 받으실 수 있어요.
보내기 전에 확인할 세 가지
- 한 줄에 한 문장. 줄바꿈이 없으면 긴 알림은 읽히지 않습니다.
- 날짜는 요일과 함께. “10월 3일”보다 “10월 3일(금)“이 오해가 없습니다.
- 다음 행동을 적기. 결제하기, 투표하기, 쪽지 보내기처럼 학부모가 할 일을 마지막 줄에.
비용
앱 푸시는 무료입니다. 앱이 없는 학부모에게만 알림톡이나 문자를 보내면 되고, 단가는 이용 금액 페이지에 있습니다.
